Política de privacidad
Política de privacidad
Cómo Vehicle Imagery recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales.
Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 8 de marzo de 2026.
Última actualización: 8 de marzo de 2026.
Vehicle Imagery («nosotros», «nos», «nuestro») valora su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web, API, panel de control y servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios»).
Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de privacidad.
1. Quiénes somos
Vehicle Imagery proporciona servicios de API de imágenes de automóviles y productos digitales relacionados.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Correo electrónico:
Página de contacto:
2. Ámbito de aplicación de esta política
Esta Política de privacidad se aplica a:
Los visitantes de nuestro sitio web público
Clientes y usuarios de prueba de nuestra API y panel de control
Personas que se ponen en contacto con nosotros para solicitar asistencia, información comercial o realizar consultas comerciales
Esta política no se aplica a sitios web, servicios o plataformas de terceros que puedan estar vinculados a nuestros Servicios.
3. Datos personales que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
3.1 Información que usted proporciona directamente
Nombre
Dirección de correo electrónico del trabajo
Nombre de la empresa
Cargo (opcional)
Información de facturación (si procede)
Mensajes y contenido que nos envía a través de formularios, correo electrónico o canales de asistencia
3.2 Datos de la cuenta y del servicio
Credenciales de la cuenta y datos de autenticación
Detalles del plan de suscripción
Información sobre el uso de la API vinculada a su cuenta
Tickets de asistencia y historial de comunicaciones
3.3 Datos técnicos y de uso
Dirección IP
Información sobre el dispositivo y el navegador
Datos de registro (marcas de tiempo de las solicitudes, uso de los puntos finales, códigos de estado)
URL de referencia y páginas visitadas
Datos de rendimiento y diagnóstico
3.4 Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, el análisis, la seguridad y el servicio.
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando sea necesario, a través de herramientas de consentimiento.
4. Cómo utilizamos los datos personales
Tratamos los datos personales con los siguientes fines:
Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
Crear y gestionar cuentas de usuario
Para autenticar a los usuarios y proteger la seguridad de las cuentas.
Procesar pagos y suscripciones.
Proporcionar asistencia técnica y responder a consultas.
Para supervisar el uso, detectar abusos y prevenir fraudes
Cumplir con las obligaciones legales.
Para comunicar actualizaciones del servicio, cambios en las políticas e información comercial relevante.
Analizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.
5. Base jurídica para el tratamiento (EEE/Reino Unido)
Si se aplica el RGPD o leyes similares, tratamos los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases legales:
Contrato:
Tratamiento necesario para prestar los servicios que usted ha solicitado
Intereses legítimos:
Seguridad, análisis, mejora de productos, operaciones comerciales.
Consentimiento:
Cuando lo exige la ley (por ejemplo, determinadas cookies o comunicaciones de marketing).
Obligación legal:
Cumplimiento de las leyes y requisitos reglamentarios aplicables.
6. Cómo compartimos los datos personales
No vendemos datos personales.
Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de alojamiento e infraestructura en la nube
Procesadores de pagos
Proveedores de análisis y supervisión
Herramientas de atención al cliente y comunicación
Asesores profesionales (legales, fiscales, auditores) cuando sea necesario
Autoridades o reguladores cuando lo exija la ley
Todos los procesadores externos están obligados a proteger los datos personales y a procesarlos únicamente para los fines autorizados.
7. Transferencias internacionales de datos
Sus datos personales pueden ser tratados en países distintos al suyo.
Cuando es necesario, utilizamos las garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales y mecanismos legales equivalentes.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluidos los requisitos legales, contables y de seguridad.
Los períodos de conservación dependen del tipo de datos y del contexto, incluyendo:
Duración de la cuenta activa
Obligaciones contractuales
Requisitos legales y reglamentarios
Necesidades comerciales legítimas (por ejemplo, prevención del fraude, registros de auditoría)
Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos, anonimizamos o aislamos de forma segura.
9. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:
Acceder a sus datos personales
Corregir datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos
Restringir u oponerse a determinados tratamientos
Recibir una copia portátil de sus datos
Retirar su consentimiento (cuando el tratamiento se basa en el consentimiento)
Presentar una reclamación ante una autoridad de control
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@vehicleimagery.com.
Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes.
10. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales, entre las que se incluyen:
Controles de acceso y medidas de autenticación
Cifrado en tránsito cuando sea apropiado
Registro y supervisión de actividades sospechosas
Actualizaciones periódicas y prácticas de refuerzo de la seguridad
Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos continuamente para reducir los riesgos y proteger los datos de los usuarios.
11. Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 16 años (o la edad pertinente según la legislación local) y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores.
Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.
12. Enlaces y servicios de terceros
Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a sitios o integraciones de terceros.
No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad por separado.
13. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.
Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, cuando sea apropiado, proporcionaremos un aviso adicional.
El uso continuado de los Servicios después de que las actualizaciones entren en vigor constituye su aceptación de la política revisada.
14. Contáctenos
Si tiene preguntas, solicitudes o quejas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con:
Correo electrónico:
Sitio web: